Politique d’expédition

Livraison

Chez Hydrabelle, nous mettons tout en œuvre pour préparer et expédier votre commande dans les meilleurs délais.

Délais de traitement

Les commandes sont généralement traitées sous 24 à 72 heures ouvrées après validation du paiement.

Délais de livraison

Les délais de livraison estimés sont de 5 à 10 jours ouvrés selon la destination et la période de l'année.

Ces délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés en cas de forte demande, de circonstances exceptionnelles ou de contraintes logistiques indépendantes de notre volonté.

Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, un e-mail de confirmation pourra être envoyé avec les informations de suivi lorsqu'elles sont disponibles.

Colis perdus ou retardés

Si votre colis n'a pas été reçu dans un délai raisonnable, nous vous invitons à contacter notre service client à :

hydrabelle-france@outlook.com

Nous ferons notre maximum pour vous accompagner dans vos démarches.